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软件开发价格 ETC入闸时代显现1970年 车主"被"行驶438480小时

发布日期:2024-09-17 16:19    点击次数:91

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  近日,家住浙江杭州的陈某向红星新闻爆料称,我方收到了ETC微信小设施发来的通行扣费信息,上头显现他的车辆驶入高速的时代为1970年1月1日15时19分,通行时长达438480小时15分钟。

  “固然客服说这是系统故障导致,但我依然以为此次改良不完善,不仅讲述信息恣意频出,何况车主的知情权也被障碍侵害了。”陈某暗示。

  ETC“穿越”50年扣费

  1月9日上昼,陈某在杭州萧山海外机场接到一又友后,便驾驶着一辆5座客车从机场高速一齐驶向安徽。“简略是10点把握上的高速,中午的情势把一又友送到了安徽。”陈某告诉红星新闻,他将一又友送到当地一客运站后,便再次上了高速,向湖北桑梓驶去。

  “下高速的时候,我看了一眼收费站的计费屏,上头显现我的应录取度为0元。”陈某说,因高速新标实施以来,已发生了多起ETC系统因故障而计费有误的事情,因此他并莫得放在心上,“我的车装了ETC,也绑定了微信,只好有扣费就会有讲述。过几天账单出来了,就能查询到底扣了若干钱。”

  12日上昼8时37分,陈某收到了微信小设施“ETC助手”发来的一条扣费讲述,上头显现,陈某于1970年1月1日驶入广德东收费站,在行驶了438480小时15分钟后,由广德收费站驶出,累计扣费5.56元。

  ▲ 通行扣费信息显现,陈某于1970年1月1日15时19分驶入高速,通行时长达438480小时15分钟。

  “我齐莫得50岁,若何可能开了50年的车。”陈某说,因扣费金额与以往比拟浮动不大,他便莫得介意,但随后几天持续发来的扣费讲述上,均显现他的高速入闸时代为1970年1月1日。更令他蒙胧的是,安徽省境内广德东—广德这段路程的收费公司居然是广西捷通高速科技有限公司,“我的车是在杭州登记的,行驶路程是在安徽境内,再若何扣也不应该是广西的公司来扣吧?太奇怪了。”

  ▲ 收费方为广西一家公司。

  20日上昼10时,软件开发公司陈某收到了微信小设施“ETC助手”发来的近期通行费电子发票。“发票时代是对的,但广德东—广德那段的收款方依然广西捷通高速科技有限公司。”陈某告诉红星新闻,之前因对扣费信息上的部安分容存疑,他便盘考了ETC客服东谈主员,但客服东谈主员也说不明晰原因,只说可能是系统故障,“对于收费公司为何是广西的,客服让我联系收款方。”

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  客服:系统故障导致  据有关媒体报谈,2019年6月,车主徐先生收到了3条时代跨度长达18年的ETC通行扣费信息;2020年1月9日,西安李女士也收到了一笔“行驶了50年”的ETC扣费讲述……

  

  ▲ 媒体报谈,2020年1月9日,西安李女士也收到了一笔“行驶了50年”的ETC扣费讲述。

  20日下昼,红星新闻从微信小设施“中国ETC劳动”(交通运输部路网监测与济急处理中心版权悉数)客服东谈主员处了解到,由于新旧系统还在不停磨合与完善,高速收费的相配情况好多,“车主收到的扣费信息上有部分数据恣意是系统故障导致,已纪录,待上报后合股进行调理。”

  同期,红星新闻屡次致电广西捷通高速科技有限公司,永久无东谈主应酬。但据该公司扩充的“八桂行”APP通行费查询功能显现,该公司并未设有广西除外其他省份高速公路ETC收费路段。

  ▲ 陈某在安徽境内高速通行路段

  据了解,1月17日,针对撤站并网之初,新收费系统出现的多样问题,交通运输部公路局局长吴德金作出复兴,称已成立了本事保险小组,在各地升级车谈系统软件200余次、升级和优化费率忖度模块800余次、调优客户劳动APP和短信小设施30余次,并已部署开展“清零活动”,对系统进行再排查梳理,争取在春节前全面完成悉数问题整改。

  同期,对于ETC车谈出口不显现全程用度的问题,吴德金暗示,新的联网收费系统是一个离线系统,在ETC车谈出口忖度某车的全程通行用度时,需从沿路各个ETC门架系统中调用该车的通行计费纪录,加上系统的忖度时代会大于车辆通过ETC车谈的时代(270毫秒),“按照‘通行优先’原则软件开发价格,ETC车辆‘先通行、后扣费’,新收费系统是通过短信、APP查询讲述全程用度的,但在系统切换初期,两种情势落实得齐不太理念念。”



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